- б) мотивация персонала
- г) удовлетворенность сотрудников
- в) прямой результат высокого уровня удовлетворенности гостя
- а) результат качественной поддержки внутренней политики и стандартов отеля
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.