В системе TQM управление персоналом предусматрива-ет:

  • кружки качества;
  • команду управляющих;
  • консервация ресурсов;
  • статистические методы контроля.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.