В своей работе сотрудники службы горничных предают в службу
СПиР:
- информацию для гостей (письменную и почтовую информацию,
устную информацию, просьбы о побудке);
- информацию о дополнительной комплектации номеров (о
дополнительных местах, питании, подготовке номеров для новобрачных, особые
требования условий размещения гостей);
- информацию о забытых вещах гостей (забытые вещи гостей)
согласно действующему регламенту;
- информацию об освобождении номеров.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.