Управление человеческими ресурсами включает следующие направления:

Оптимизация условий на рабочих местах (Job conditions optimization)
Управление конфликтами и разрешение трудовых споров (Conflict resolution )
Формирование команд ( Teambuilding )
нет правильного ответа

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.