"Аэрофлот" ввел "очковую программу" для часто летающих пассажиров, то есть стал начислять на личный счет пассажира определенное число очков за расстояние, которое пассажир пролетел самолетами этой компании, это эффект:

  • дороговизны товара
  • затрат на переключение
  • разделения затрат на покупку

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.