Маша одолжила у Дилары конспект с курсов повышения квалификации и потеряла его. Дилара написала сообщение для Маши, используя технику WRAP: "Маш, я одолжила тебе конспект накануне экзамена, а ты его потеряла. Этот сертификат мне очень нужен для конкурса ппс. Давай подумаем, где ты могла его оставить и что делать, если мы его все-таки не найдем?"Какой шаг техники WRAP Дилара пропустила?
- Она не выразила свои эмоции
- Она не описала контекст
- Она не предложила помощь
- Она не рассказала о своих потребностях
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.