Информационными каналами, которые использует PR-отдел, могут служить:

все вышеперечисленное
консультации и переговоры
пресса и рекламные объявления
официальная информация из государственных органов, органов местного самоуправления

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.