Какое утверждение нельзя отнести к специфическим особенностям делового общения?
- грамотное владение языковыми нормами участниками общения
- регламентированность (подчинение установленным правилам и ограничениям)
- строгое соблюдение участниками делового общения ролевого амплуа (руководитель, подчиненный, коллега)
- чрезмерная эмоциональность участников общения
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.