Руководство нельзя спроектировать «в чистом виде» по
следующим причинам:

  • не регламентируется никакими
    документами
  • носит творческий характер и
    предполагает «искусство управления»
  • осуществляется в устной,
    бездокументальной форме и только в реальном времени
  • осуществляется любыми
    работниками, у которых есть хотя бы один подчиненный
  • является неформализуемым

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.