Кто придумал «кружки качества», предложил диаграммы «причины - следствие», разработал концепцию управления качеством, в котором участвует весь коллектив предприятия?

  • Деминг
  • Джуран
  • Тагути
  • Исикава

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.