К современной концепции управления качеством относят (ПТК: тема 11, задание 1)

  • 14 универсальных принципов Эдварда Деминга
  • всеобщий менеджмент качества (Total Quality Management).
  • комплексный [всеобщий, полный] контроль качества (Total Quality Control).
  • система «Ноль дефектов» (Zero Defect).
  • статистический контроль качества (Statistical Quality Control).
Для просмотра статистики ответов нужно войти.