Метод разрешения конфликта при котором используется, разъяснение того, какие результаты ожидаются от работника или от группы. Здесь должны быть упомянуты: уровень результатов, источники информации, система полномочий и ответственности, определены политика, процедуры и правила.

  • Деконфликтный метод
  • Разъяснение требований к работе.
  • Структура системы вознаграждений.
  • Общеорганизационные комплексные цели.
  • Координационные и интеграционные механизмы.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.