Оцените фразу ответа на телефонный звонок. Если вы считаете, что фраза положительно воспринимается клиентом, выберите в качестве ответа знак «+», а если отрицательно, то выберите знак «-»: Добрый день. Это центр «Генезис». У телефона Ирина Аникеева. Чем я могу вам помочь?