Комплексное управление качеством (TQM)
- дополнительные расходы на производство
- дополнительные ресурсы на обнаружение брака
- дополнительные расходы на исправление дефектов
- переход к устранению причин, вызывающих плохое качество
- статистическое отслеживание производственных процессов
- проектирование высокого качества и встраивание его во все процессы
- гарантирование непрерывности работы при накоплении больших запасов
- ситуация, когда все бизнес-функции направлены на обеспечение постоянного повышения качества
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.