Согласно ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения» гостиничная услуга – это:

  • материальная услуга;
  • услуга социально-культурной сферы.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.