Мультисервисная стратегия опирается:
- все ответы верны
- на определение и оценку целевых сегментов рынка
- на прочную репутацию компании и знание менеджерами потребностей клиентов
- на нахождение сегментов, представители которых захотят воспользоваться услугами, рассчитанными на другие цели
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.