?основные направления, цели и задачи в области качества, официально сформулированные руководством предприятия носят название
- улучшение качества
- обеспечение качества
- планирование качества
- политика в области качества
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.