Последовательность этапов личной продажи:

  • изучение товара
  • презентация товара
  • оформление купли-продажи
  • поиск потенциальных клиентов
  • послепродажное ведение клиентов
  • работа с сомнениями, возражениями
  • типология клиентов, подстройка к клиенту

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.