Какие элементы включает в себя понятие «проблемная ситуация»?

методы оценки и анализа проблемы
решение проблемы и контроль его выполнения
собственно проблема, ожидания принимающих решение лиц, возможные пути решения проблемы

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.