Способ разрешения конфликта, заключающийся в использовании ненасильственных средств и приемов для разрешения проблемы – это:

  • эмпатия
  • рефлексия
  • переговоры

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.