Коммерческие процессы – это процессы, связанные с …

получением прибыли
куплей и продажей товаров
изучением потребностей покупателей
организацией хозяйственных связей с поставщиками и посредниками

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.