При использовании критериев для оценки эффективности управления, менеджеру необходимо определить:
- значение каждого критерия (качественно или количественно)
- критериальные предпочтения руководства
- приоритеты или веса каждого критерия эффективности
- связь системы оценки критериев с обеспечением необходимых изменений или улучшений
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.