Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исика-вы) используется с целью:

выработать наибольшее число идей;
представить ход изменения наблюдаемых данных;
исследовать и изобразить все возможные причины;
исследовать распределение данных с помощью столби-кового графика.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.