Дайте определение понятия «программа обслуживания»:
- Набор запланированных услуг, распределённых по дням и времени их предоставления
- Документ, в котором описывается порядок предоставления услуг туристу во время путешествия
- Полное описание процесса туристского обслуживания, содержащее полное описание предоставляемых услуг
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.