Какие из приведенных показателей не относятся к числу KPI (ключевых индикаторов выполнения) для оценки деятельности в сфере ИТ

  • Число ИТ-сотрудников;
  • Рост заработной платы ИТ- сотрудников;
  • Время разрешения проблемы у пользователя;
  • Средняя загрузка компьютерного оборудования;
  • Рост ИТ-бюджета по сравнению с ростом операций.
  • Доступность ИТ-ресурсов (высокая, средняя, низкая);

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.