Деловые письма по функциональному признаку можно разделить на

  • письма, не требующие письма-ответа
  • письма, требующие письма-ответа
  • письма, требующие письма-ответа и письма, не требующие письма-ответа
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.