Научный подход, применяемый к разработке управленческих решений, предусматривающий ориентацию управляющей подсистемы на потребителя
- системный
- комплексный
- маркетинговый
- административный
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.