Один из подчиненных заявил: "Я не испытываю удовлетворения от своей работы. Она мне не по душе. Хочу, чтобы мне поручили что-нибудь интересное".Работа, за которую отвечает этот подчиненный, заключается в том, что он подбирает и рассылает информационные материалы по заявкам заказчикам. Работа такая, что её может выполнить даже выпускница средней школы. Однако, поскольку заказы на эти материалы поступают из-за рубежа, данную работу поручено выполнять работнику с высшим образованием, владеющим английским языком. Видимо, этот работник хотел бы выполнять работу, сходную с деятельностью бизнесмена.Каким образом вы как управляющий должны отреагировать на подобное заявление подчиненного?
- нет однозначного ответа
- ничего не предпринимать
- Точно установить, какая работа дала бы удовлетворение этому подчиненному, и, если есть возможность, как можно скорее постараться предоставить её взамен прежней.
- Нужно разъяснить работнику, что удовлетворенность работой определяется тем, как к ней относиться и как её выполнять. Надо доказать, что и от выполняемой им работы можно получать большое удовлетворение, если видеть в ней творческие начала.
- Думается, что любой хотел бы иметь работу по душе и приносящую удовлетворение. Однако в условиях фирмы предоставить такого рода работу для всех её работников невозможно. В связи с этим нужно убедительно разъяснить работнику, что в фирме есть много сотрудников, которые терпеливо трудятся на порученных им участках.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.