Заголовок к тексту служебного письма может отсутствовать:
- если текст составлен по одному вопросу
- если текст оформлен на бумаге формата А4
- если текст оформлен на бумаге формата А5
- если в тексте отражено решение нескольких вопросов
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.