Выделите
корректные формулировки стандарта обслуживания
- не
допускается ношение слишком коротких юбок
- освещение должно соответствовать следующим требованиям: в
вечернее время - включены все осветительные приборы (потолочные и настенные); в
дневное время в пасмурную погоду - включены потолочные осветительные приборы, в
ясную погоду допускается использование только настенного освещения или
отсутствие освещения
- при приеме
входящего телефонного звонка сотрудник должен снимать трубку не позднее 3
сигнала
- сотрудник
должен оперативно обратить внимание на появление клиента
- сотрудницы
должны использовать дневной макияж
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.