В системе TQM одним из важнейших методов является:

  • методы Тагучи;
  • кружки качества.
  • методы стимулирования качества;
  • статистические методы контроля качества;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.