В настоящее время действует следующее понятие качества, определённое стандартом ИСО серии 9000:

  • «Качество продукции – совокупность свойств продукции, обуславливающих её пригодность удовлетворять определённые потребности в соответствии с её назначением»
  • «Качество – степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования»
  • «Качество – это совокупность характеристик объекта, относящиеся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности»
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.