При формулировании вопроса анкеты:
«В небольших семейных кафе обслуживают лучше, чем в больших»:
а) полностью согласен,
б) согласен,
в) затрудняюсь ответить,
г) не согласен,
д) полностью не согласен,
используется
- шкала Лайкерта
- оценочная шкала
- метод парных сравнений
- семантический дифференциал
- метод многомерного шкалирования
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.