Процесс установления и
поддержания контакта, включающий обмен информацией, взаимодействие участников и
понимание им друг друга

  • коммуникация
  • конфликт
  • межличностные
    отношения
  • общение

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.