Основные действия, которые может выполнять пользователь в справочных правовых информационных системах:
- получать консультации
- быстро получать подсказки по теме
- осуществлять работу в многооконном режиме просмотра текстов документов
- получать списки (тексты) документов, информационное содержание которых взаимосвязано
- быстро переходить из текста одного документа в другой по разветвленной системе перекрестных ссылок
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.