12.12. Какие три вопроса должен задать инженер технической поддержки, используя метод диагностики "снизу вверх", если клиент уже проверил возможные проблемы на 1 и 2 уровнях модели OSI? (Выберите три варианта).
- Вы можете выполнить ping шлюза по умолчанию?
- Индикатор соединения на интерфейсной сетевой плате мигает?
- Какая маска подсети используется?
- Какой у вас ІР-адрес?
- Сетевой кабель надежно подсоединен к кабельному модему?
- Сетевой кабель надежно подсоединен к сетевому порту на ПК?
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.