Повернути товар належної якості у магазин можна, якщо дотримані умови: …

він не був приміряний
його немає у переліку тих товарів, що не підлягають обміну та поверненню
на цей товар не було знижки
пройшло менше двох тижнів із моменту придбання товару
є свідки, що саме ви купували цей товар

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.