В затраты по оценке качества включены затраты:

на реализацию;
на упаковку и хранение;
на выбор номенклатуры показателей качества;
на выбор базовых образцов и определение базовых показателей качества

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.