Рутины представляют собой
- формальные правила.
- устойчивые стереотипы поведения;
- устав фирмы, ее инструкции и положения;
- систему внутренних и внешних контрактов;
- определенный тип трансакционных издержек:
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.