При выборе формы, стиля и инструментов интернет-коммуникации следует учитывать прежде всего следующие факторы:

возможность наиболее краткой коммуникации для экономии времени
возможность построения конструктивной коммуникации
возможность публикации персональных данных без согласия субъекта
соблюдение правовых и этических норм, в том числе норм интеллектуального права и защиты персональных данных
удобство восприятия для вашего адресата

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.