Установите соответствие типов маркетинговых исследований на фазе промышленного производства и распространения: (ПТК: задание 1,2 тема 4)
(Один из пунктов не имеет расшифровки)
- Выявление портретов покупателей по истории продаж
- Интервью или опросы, которые определяют уровень удовлетворённости заказчика качеством товара/услуги
- Определяет, предоставляют ли розничные магазины адекватный сервис
- Оценивает отношение дистрибьютора и розничного продавца к продукту, марке или компании
- Представитель исследовательской компании совершает визит, звонок или другое обращение в центр обслуживания под видом обычного клиент и фиксирует свои впечатления
- аудит каналов распределения товара
- аудит магазина
- исследование удовлетворённости заказчика
- нет расшифровки
- таинственный покупатель, тайный покупатель
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.