Одной из задач администратора ИС является обеспечение резервного копирования. Процедура резервного копирования является частью следующих процессов ITSM:
- Управление безопасностью
- Управление изменениями
- Управление конфигурациями
- Управление мощностью
- Управление непрерывностью
- Управление финансами
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.