Критические факторы успеха – это:

  • одна или несколько причин, по которым организация не может добиться успеха
  • кризисные явления в отраслевой среде, сводящие на нет успешность организации
  • одна или несколько причин, по которым лидер отрасли добивается высокого положения
  • кризисные явления в окружающей среде, приводящие к лидирующему положению организации

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.