Коммерческий переговорный процесс состоит из этапов:

  • Согласование позиций и выработка договоренностей.
  • Молчаливое изучение всех участников до того, как начнутся переговоры;
  • Взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций участников.
  • обсуждение (выдвижение аргументов в поддержку своих взглядов и предложений, их обоснование).

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.