Показателями, характеризующими качество производственных услуг, являются:
- Уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала.
- Сроки выполнения услуг, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания.
- Сроки выполнения услуг, комплексность и культура обслуживания, прогрессивность форм обслуживания, уровень квалификации персонала.
- Качество модели (образца), сырья, материалов, оборудования, инструментов, уровень профессиональной подготовки и квалификации персонала.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.