?Каким термином характеризуется скоординированная деятельность по управлению, направленная на повышение уровней объектов обеспечения качества?
- улучшение качества
- обеспечение качества
- планирование качества
- политика в области качества
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.