Критерий модели премии по качеству, позволяющий оценивать отношения предприятия со своими по-ставщиками и потребителями:
- «персонал» и «ресурсы»
- «политика» и «стратегия»
- «партнерство» и «ресурсы»
- «руководство» и «персонал»
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.