На этапе формирования организационной среды внедрения выполняются следующие операции

информационно-аналитическое и материально-техническое обеспечение нововведения
подготовка к спаду управления
подготовка персонала к внедрению новшества
создание комиссии по совершенствованию управления

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.