Вправе ли потребитель обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по расцветке?

  • да, в любом случае
  • нет, так как потребителю продан качественный товар
  • Закон «О защите прав потребителей» подобную ситуацию не регламентирует
  • да, в течение 14 дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.