Для
выявления потребностей клиента менеджер по продажам использует приемы:

  • закрытые вопросы
  • интервьюирование
  • пересказ
  • уточнение

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.